Avec happ-e, changez de fournisseur en toute simplicité !

4 étapes, 5 minutes et jusqu'à -8% sur vos consommations(1)

Et si vous choisissiez un fournisseur d’électricité et de gaz moins cher ? Comparez votre offre, vous constaterez : un fournisseur alternatif qui garantit le prix, le choix et surtout la liberté. Pour alléger vos factures en quelques minutes, sans frais et sans engagement.

 

Pourquoi choisir happ-e ?

(à part les 8% de réduction sur vos consommations(1))

Offre sans engagement de durée du groupe Engie

Pas de changement de compteur

Souscription facile et rapide sans coupure !

Service client disponible 6J/7 par téléphone

Vous avez décidé d’opter pour un fournisseur moins cher ? Le changement est simple, gratuit et sans engagement. Vous ne paierez pas de frais de résiliation, n’aurez pas non plus de démarche à effectuer auprès de votre ancien fournisseur. happ-e se charge de tout, la résiliation de votre précédent fournisseur sera effectuée automatiquement.

Même principe côté technique, si vous choisissez un fournisseur d’électricité alternatif sans changer de logement, aucune intervention n’est nécessaire sur le compteur. Quant à votre ligne, elle ne subit ni coupure ni variation, puisque vous ne changez que de service : l’électricité est toujours acheminée par le gestionnaire du réseau, ENEDIS. Sans le message happ-e le jour J, vous ne verriez la différence que sur vos factures.

Changer pour un fournisseur moins cher, mode d'emploi

  1. Préparez votre souscription en récupérant :
    - le numéro de PDL, ou point de livraison, sur votre dernière facture
    - le relevé de votre compteur électrique
    - votre IBAN
    Où trouver ces informations ?
  2. Souscrivez en ligne en 5 minutes à l’offre happ-e.
  3. Signez votre contrat d'électricité et/ou de gaz lorsque vous le recevez par mail, c’est terminé !

Quand changer de fournisseur ?

Depuis la libéralisation du marché de l’électricité en 2007, le maître-mot est la liberté. Autrement dit ? Les contrats d’électricité ne sont soumis à aucun engagement. Vous pouvez changer de fournisseur quand vous le souhaitez ! Quant à savoir à quelle date a lieu le changement de fournisseur d’électricité, il vous suffit de la définir lors de la souscription. Votre ancien contrat sera résilié à cette date pour basculer chez happ-e.

Quels sont les avantages d'un changement de fournisseur ?

Le plus bel avantage d’une offre de marché ? Son prix ! Depuis 2007, un fournisseur d’électricité alternatif est libre de vous proposer une réduction sur le prix du kWh HT, et donc de vous facturer moins cher que le tarif réglementé en vigueur. C’est le cas de l’offre happ-e, qui, quelles que soit les variations du marché, se situe jusqu'à 8% en dessous du tarif réglementé la 1ère année.

Deuxième bonus, la liberté ! Votre contrat est résiliable quand vous le souhaitez, sans frais et sans délai de rétractation du contrat. Vous avez peur de vous tromper ? Vous ne risquez rien, il vous suffira d’effectuer la démarche en sens inverse si votre nouveau contrat ne vous convient pas.

Une nouvelle offre d’électricité, c’est…

  • Une souscription rapide en ligne, gratuitement et sans engagement
  • Suivre sa consommation électrique facilement
  • Un prix de l’électricité moins cher que le tarif réglementé
  • Pas de frais de changement de fournisseur- Pas de coupure de courant
  • Pas de démarche auprès de votre ancien fournisseur
  • Pas d’intervention technique

Quelles sont les garanties du changement de fournisseur ?

Moins de démarches, moins de paperasse, moins de stress, telles sont les garanties d’un nouveau contrat d’électricité ! Dès la souscription du contrat d’électricité en ligne, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours. Et puisque l’offre est sans engagement, vous ne risquez rien, même une fois le délai dépassé. Le prélèvement est automatique si vous avez opté pour ce mode de paiement et toutes vos factures sont regroupées sur votre espace client personnel. Vous pourrez même y suivre votre consommation en ligne. Deuxième bonus, la liberté ! Votre contrat est résiliable quand vous le souhaitez, sans frais et sans délai de rétractation du contrat. Vous avez peur de vous tromper ? Vous ne risquez rien, il vous suffira d’effectuer la démarche en sens inverse si votre nouveau contrat ne vous convient pas.

Quel relevé de compteur sera pris en compte pour le changement ?

Lorsque vous souscrivez en ligne à l’offre happ-e, vous choisissez la date de votre changement de fournisseur d’électricité. A cette date, le gestionnaire du réseau calcule un index estimé de votre compteur, qui sert de base à la dernière facture de votre ancien fournisseur et à la première du nouveau. L’index auto-relevé n’est donc pas indispensable… mais si vous choisissez de relever votre compteur électrique à la souscription, l’information sera transmise au gestionnaire de réseau. Il s’en servira pour calculer au plus juste l’index à la date du changement de fournisseur.

 

Des questions ?

Comment l'offre happ-e peut-elle être moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?
L'offre happ-e est une offre 100% web avec souscription, facturation, et gestion de votre compte en ... Lire la suite
Que faire en cas de panne ou coupure de gaz ?
Il peut y avoir plusieurs causes à une coupure de gaz : En cas de coupure de gaz due à un incident s... Lire la suite
Comment est calculée la remise ?
Avec happ-e, vous bénéficiez d'une réduction de 7%(1) par rapport au prix hors taxe du kWh du tarif ... Lire la suite
Voir toutes les questions

Parrainage : Les clients happ-e avec un contrat actif peuvent parrainer jusque 10 filleuls par an. Le partage aux filleuls se réalise par mail ou via le réseau social Facebook. La remise de 30 euros est versée au parrain deux mois après l'activation du contrat de son filleul, si les deux contrats sont toujours actifs chez happ-e et que le parrain est à jour dans ses obligations de paiement. L'auto-parrainage n'est pas autorisé.

Offre d'électricité happ-e : Les clients souscrivant à l'offre happ-e électricité dont la puissance souscrite est comprise entre 6 et 36kVA bénéficient d'une prix de -7% la première année par rapport au prix HT du kWh du Tarif Réglementé de l'électricité, dont la puissance souscrite est égale à 3kVA bénéficient d'un prix de -4% la première année par rapport au prix HT du kWh du Tarif Réglementé de l'électricité puis du prix du Tarif Réglementé la deuxième année, sous réserve d'être à jour de leurs obligations. Offre de marché électricité 2 ans, indexée sur le prix HT de l’abonnement et du kWh du Tarif Réglementé de l’électricité. En souscrivant à une offre au prix de marché, le client reste libre de revenir, à tout moment et sans frais, au tarif réglementé pour son lieu de consommation, s’il en fait la demande. Offre disponible pour toute puissance souscrite de 3 à 36 kVA, pour tout lieu de consommation situé en France Métropolitaine, hors Corse, sur les zones géographiques où ENGIE (anciennement GDF SUEZ) commercialise des contrats de vente d’électricité auprès des clients particuliers.

Offre gaz happ-e : Les clients souscrivant à l'offre Gaz happ-e bénéficient dont la plage de consommation est inférieure à 30 000 kWh la première année d’un prix de -8% sur le montant de leurs consommations (prix du kWh HTT) par rapport au prix du kWh HTT du tarif règlementé de gaz naturel, dont la plage de consommation est égale ou supérieure à 30 000 kWh, bénéficient la première année d’un prix de -4% sur le montant de leurs consommations (prix du kWh HTT) par rapport au prix du kWh HTT du tarif réglementé de gaz naturel, applicable selon la commune du client et sa plage de consommation, sous réserve d'être à jour de leurs obligations ; la deuxième année, le prix de leurs consommations HTT est au même niveau que le prix du kWh HTT du tarif réglementé. L’Abonnement HTT de l’offre Gaz happ-e correspond sur la durée du contrat à l’abonnement HTT du tarif réglementé de gaz naturel applicable, selon la commune du client et sa plage de consommation. Offre de marché gaz 2 ans, indexée sur le tarif réglementé de gaz naturel (prix hors évolution des Impôts, taxes et contributions de toute nature). En souscrivant à une offre à prix de marché, le client reste libre de revenir, à tout moment et sans frais, au tarif réglementé en gaz naturel pour son lieu de consommation, s’il consomme moins de 30 000 kWh par an, s’il en fait la demande. Offre disponible pour toute puissance souscrite de 0 à 300000 kWh, pour tout lieu de consommation situé en France Métropolitaine, hors Corse, sur les zones géographiques où ENGIE (anciennement GDF SUEZ) commercialise des contrats de vente de gaz auprès des clients particuliers.

Offre électricité verte happ-e : Les clients souscrivant à l'offre happ-e électricité bénéficient d'un prix de -2% pendant 2 ans par rapport au prix HT du kWh du Tarif Réglementé de l'électricité, sous réserve d'être à jour de leurs obligations. Offre de marché électricité 2 ans, indexée sur le prix HT de l’abonnement et du kWh du Tarif Réglementé de l’électricité. En souscrivant à une offre au prix de marché, le client reste libre de revenir, à tout moment et sans frais, au tarif réglementé pour son lieu de consommation, s’il en fait la demande. Offre disponible pour toute puissance souscrite de 3 à 36 kVA, pour tout lieu de consommation situé en France Métropolitaine, hors Corse, sur les zones géographiques où ENGIE (anciennement GDF SUEZ) commercialise des contrats de vente d’électricité auprès des clients particuliers. Electricité verte certifiée par des Garanties d'Origine.

Souscription en 2 minutes : A condition d'être muni d'une facture de son ancien fournisseur d'électricité, afin de renseigner le point de livraison, le type de comptage et la puissance souscrite; et de choisir le paiement bimestriel.

Aucune intervention, aucun frais : En cas de changement de fournisseur pour votre logement actuel, aucun frais ne s'applique. En cas d'emménagement, des frais de mise en service s'appliquent.

Service client disponible : Par tchat du lundi au samedi de 9h à 18h, par téléphone, du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h. Appel non surtaxé. Hors périodes de maintenance.

Estimation des économies sur 2 ans : Détails de l’estimation de l’économie faite dans le cas d’une puissance souscrite à 12 kVA :
Economie estimée ‎sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d'électricité en vigueur, hors évolutions, avec une consommation annuelle estimée à 15276 kWh, sur le site internet energie-info.fr, répartie en 9166 kWh en Heures Pleines et 6110 kWh en Heures Creuses pour un compteur 12 kVA option HP/HC avec un foyer composé de 5 personnes, eau chaude à l’électricité, une isolation dans la moyenne, un réfrigérateur avec un congélateur séparé, un lave-vaisselle, un lave-linge avec un sèche linge séparé, un four électrique et une table cuisson électrique. L'économie dépendra de la consommation réelle du client et de l'évolution éventuelle du tarif réglementé de l'électricité.